《齊魯晚報》淄博這家醫(yī)院竟然開著“小汽車”做手術，這波操作太暖心……

       齊魯晚報·齊魯壹點記者 張薦博 通訊員 鄭寶全 趙志楠

     “嘟嘟嘟……”“麻煩讓一下……”稚嫩的聲音響起，卻只看到殘留的車尾燈。在手術室里“開車”沒有人出手阻攔，反而醫(yī)護人員紛紛讓出通道，讓“跑車”徑直開進了手術間。

     “小朋友，我們到站啦，該下車了哦。”醫(yī)護人員的聲音響起，“駕駛員”這才依依不舍地下了車……

       上面這一幕，是北大醫(yī)療淄博醫(yī)院手術室醫(yī)護人員為手術患兒提供的人性化、個性化的優(yōu)質服務，不僅吸引孩子注意力，防止做手術的小患者哭鬧，還能讓他們而克服恐懼和不安，主動“開車”進手術室。

       4月12日，7歲的鵬鵬（化名）在媽媽的陪伴下，來到北大醫(yī)療淄博醫(yī)院的手術室等候區(qū)?？吹侥吧沫h(huán)境與醫(yī)護人員，鵬鵬開始哭鬧，吵著要離開抗拒做手術。面對此情況，手術室護士長王靜早有準備，沒一會兒，一輛“黑色路虎”緩緩開到鵬鵬的面前，酷炫的跑車一下子吸引了鵬鵬的目光。原本哭鬧不停的孩子，注意力一下就被吸引了過去，繞著汽車不停打量著?！拔铱梢酝嬉幌侣铮俊冰i鵬眼巴巴地望著王靜護士長?！皼]問題，小寶貝，就是專門給你準備的！”

       十分鐘后，之前那個抗拒進手術室的鵬鵬，已經(jīng)坐在車里的鵬鵬笑著跟媽媽揮手再見、迫不及待地想進手術間了，鵬鵬媽媽見孩子如此放松，焦慮的情緒也緩解了許多。在醫(yī)護人員的幫助下，鵬鵬先參觀了一圈手術室，隨后一路暢通無阻地“開”進了手術間。進了手術間后，鵬鵬聽話地躺上了手術臺，不哭不鬧地配合著?！斑@位小朋友很棒很乖，等下要給你獎勵大紅花?！贬t(yī)護人員邊做麻醉準備，邊跟孩子溝通，鼓勵孩子，安撫其情緒。由于患兒很配合，手術得以順利展開。

       手術室作為救死扶傷的重要場所，由于無菌操作的要求是不允許外人進去的，但在手術室時常會面對一些特殊的手術患者——孩子。這些患兒由于進入陌生環(huán)境沒有父母陪伴，獨自面對完全陌生的環(huán)境和“全副武裝”的醫(yī)護人員不免產生恐懼和不安，極易產生不良應激反應，非常影響麻醉和手術的配合，也增加了手術的難度和風險。

       為了提供更加人性化，個性化的護理措施，大家集思廣益，王靜護士長更是無私把家中孩子的“路虎”汽車放在換車間，為了安撫患兒，轉移注意力，滿足其探險的心里，從而順利完成麻醉和手術，自從“路虎戰(zhàn)車”的加入，受到了手術患兒的熱烈追捧，同時受到了患兒家長及手術大夫的一致好評。   

       目前，已經(jīng)有數(shù)位小朋友體驗了“開車”進手術室的樂趣。此外，還出現(xiàn)了一番新景象，孩子們不再是哭鬧著被送進手術室，而是很從容地自己“開”向手術間。此項措施有效地舒緩了小朋友對未知環(huán)境的恐懼情緒，減少了他們的術前焦慮和不安，讓他們更好地配合治療和手術，也加快了手術的順利進行。

       據(jù)了解，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院手術室團隊為應對手術患者還先后開展了“37度服務”“懷抱中的麻醉”“豆丁的手術之旅”“動畫片陪你做手術”等優(yōu)質護理措施。

       責任編輯：曲惠瑩

       審核：李超  馮冬寧

       簽發(fā)：鄭義