每到一個(gè)陌生環(huán)境
孩子們的心情
總會(huì)發(fā)生極大變化
更別說孩子們
都害怕打針吃藥的醫(yī)院
為此,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院
在接診先心病患兒時(shí)
打出“組合拳”
緩解患兒緊張的情緒
4月18日,兩個(gè)先心病患兒家庭
先后到醫(yī)院“報(bào)到”
醫(yī)院副院長張世杰
是他們最先見到的“家人”
手捧插滿卡通小熊
卡通汽車的“鮮花”
在電梯電梯門口
翹首以待的張世杰副院長
是病房電梯一打開
患兒及家屬首先映入眼簾的一幕
前有“雷軍”為小米車主開車門
今有張世杰副院長親自接患兒入院
儀式感、情緒價(jià)值直接拉滿
“哇!”看到這個(gè)景象的小朋友
被鮮艷的“玩具”“鮮花”吸引
一下去就沖了上去
沒有絲毫對(duì)陌生環(huán)境的恐懼與擔(dān)憂
“抱……”患兒稚嫩的聲音
竟對(duì)著工作人員說道
家長見此情況
長期緊繃的神經(jīng)也放松了一些
“把這里當(dāng)成自己的‘家’,我們專門給您配備了醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、營養(yǎng)‘一條龍’服務(wù),有什么需要隨時(shí)找我們的工作人員,他們解決不了,我24小時(shí)在線幫您解決!”為了讓家屬和患兒安心,張世杰副院長特意把手機(jī)號(hào)留給家長。
“這位是醫(yī)療總監(jiān)/麻醉手術(shù)部主任姜磊、這位是心胸外科主任付春海、這位是……”院長項(xiàng)目助理成冉冉為其介紹了所有參與小兒先心病治療項(xiàng)目“保駕護(hù)航”的醫(yī)護(hù)人員。
“小朋友,看這是什么?和你打個(gè)電話吧……”當(dāng)天,心胸外科主治醫(yī)師邢宵宇為孩子進(jìn)行詳細(xì)的查體,叮囑家屬入院后、手術(shù)前的各類注意事項(xiàng),溫馨周到醫(yī)療服務(wù),讓家屬對(duì)醫(yī)院的信任度隨之增加。
不僅在人性化的方面醫(yī)院多方考量,在硬件設(shè)施上更是別出心裁。醫(yī)院工作人員專門購買了相關(guān)的配套物品,將一間病房專門布置成兒童活動(dòng)區(qū),玩耍區(qū)、益智區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)等趣味橫生的區(qū)域一應(yīng)俱全,為孩子們提供了可以玩耍、活動(dòng)的“游樂場(chǎng)”。此外,每間病房的布置也經(jīng)過了精心“打扮”,卡通床品、卡通貼畫,家長們看到的第一眼直呼“可愛、溫馨!”。
此外,病區(qū)嚴(yán)格按照院感防控各項(xiàng)要求開展工作:先心病患兒病房均為單間,減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn);工作人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,同時(shí)加強(qiáng)患兒及家屬手衛(wèi)生的宣教;病區(qū)物表每班進(jìn)行擦拭消毒,加強(qiáng)房間通風(fēng),空氣每班使用空氣消毒機(jī)消毒一次:玩具房的玩具使用消毒濕巾擦拭消毒。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)院感防控措施,保證患者安全。
兩名小患兒也迫不及待地拉著醫(yī)護(hù)人員在玩具房中肆意的玩耍,置身其中,忘卻了手術(shù)前的恐懼與煩惱。
接下來,全國政協(xié)第十、十一、十二屆常委
國際享有盛譽(yù)的小兒先心病外科專家
全國著名心臟外科專家
北京安貞醫(yī)院小兒心臟中心主任
劉迎龍教授及團(tuán)隊(duì)
將針對(duì)每個(gè)患兒的具體情況
制定個(gè)性化的治療方案
確?;純耗艿玫阶詈线m的治療
全面檢查結(jié)束后
預(yù)計(jì)于周日開啟“心”的手術(shù)
屆時(shí),屬于兩個(gè)家庭
真正意義上的曙光將到來
采編:SE7EN
審核:成冉冉、朱鳳霞