您是否為出院辦理保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、商保理賠等,
后續(xù)打印病歷資料事宜而發(fā)愁?
為去異地就診索取病歷資料的奔波勞累而煩心?
為去醫(yī)院排隊(duì)打印病歷的漫長(zhǎng)過(guò)程而苦惱?
…………
每當(dāng)看到那么多患者,
在為復(fù)印病歷而排長(zhǎng)隊(duì),
小編內(nèi)心是極為心疼的,
其實(shí),您只需要在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指,
即可完成所有操作啦!
隨著人們對(duì)健康醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng),以及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等需要,出院患者對(duì)病歷復(fù)印的需求急劇增加。為更好地服務(wù)患者,讓患者少跑路,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院推出病歷復(fù)印線上預(yù)約服務(wù),隨時(shí)隨地在線申請(qǐng)住院病歷復(fù)印,自取或快遞送上門(mén),實(shí)現(xiàn)復(fù)印病歷“零跑腿”,為廣大患者節(jié)省了時(shí)間和路費(fèi)。
真的是太方便啦!
再也不用為了復(fù)印病歷,
去醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)了。
可是,究竟如何實(shí)現(xiàn)呢?
【實(shí)用帖】來(lái)啦!
第一步
掃碼關(guān)注或在微信公眾號(hào)中搜索
“北大醫(yī)療淄博醫(yī)院服務(wù)號(hào)”
微信公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注
第二步
選擇【申請(qǐng)】,錄入患者基本信息:
姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、
證件類型(身份證、戶口本)、出院日期、
病歷用途、打印份數(shù)、備注。
第三步
身份證信息為身份證正反面照片,以及患者手持身份證照片。戶口本信息用于兒童沒(méi)有身份證情況下,可上傳兒童戶口本本人頁(yè)、戶口本索引頁(yè)、以及在同一戶口本上的監(jiān)護(hù)人的手持身份證照片。備注信息用于患者如有特殊要求如病歷每頁(yè)都需蓋章等要求,可填寫(xiě)提交至后臺(tái)審核。如果沒(méi)有身份證號(hào)的兒童,可以上傳戶口本索引頁(yè)以及常住人口登記卡。
第四步
填寫(xiě)收件人信息,患者可選擇預(yù)約自提或郵寄,預(yù)約自提患者可直接至醫(yī)院窗口領(lǐng)取復(fù)印病歷;郵寄需要填寫(xiě)收件人相關(guān)信息。費(fèi)用均為貨到付款。
第五步
申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?,提示用戶?qǐng)勿重復(fù)提交,可進(jìn)入我的申請(qǐng),查看提交的申請(qǐng)信息。提交病歷郵寄申請(qǐng)信息后,可登陸小程序選擇【我的申請(qǐng)】,查看提交的申請(qǐng)?jiān)敿?xì)信息,包括患者提交的申請(qǐng)信息,以及當(dāng)前訂單的狀態(tài):(待審核、審核拒絕、待打印、待收貨、申請(qǐng)撤銷(xiāo))。
(1)訂單狀態(tài)為審核拒絕,可查看拒絕的具體原因;
(2)訂單狀態(tài)為待審核,待打印時(shí),患者可直接取消申請(qǐng);
(3)訂單狀態(tài)為待收貨,用戶可直接在訂單詳情頁(yè)面查看物流信息;
(4)復(fù)印費(fèi)以及快遞費(fèi)均為貨到付款。
為滿足患者醫(yī)保、新農(nóng)合、商業(yè)保險(xiǎn)、異地報(bào)銷(xiāo)等需求,目前我院患者復(fù)印病歷主要有三種服務(wù)方式:
一、患者出院后7個(gè)工作日,由患者本人或者其代理人持身份證(代理人需要攜帶自己的身份證)到醫(yī)院病案室辦理復(fù)印。
二、患者在出院后進(jìn)行線上預(yù)約自提,提起線上申請(qǐng)后7個(gè)工作日后,接短信通知由患者本人或者其代理人持身份證(代理人需要攜帶自己的身份證)到醫(yī)院病案室進(jìn)行自提。節(jié)省了等待復(fù)印和排隊(duì)的時(shí)間。
三、患者在出院后進(jìn)行線上預(yù)約郵寄,我院將在線上提起申請(qǐng)后7個(gè)工作日后開(kāi)始郵寄,順豐快遞到家,貨到付款。免去其出院后返院復(fù)印病歷的麻煩,節(jié)省患者的寶貴時(shí)間及往返旅途交通費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)了患者病歷復(fù)印“零跑腿”。
1、自行到病案室窗口復(fù)印或線上預(yù)約自提的需攜帶以下資料:
①病人本人來(lái)辦理的,攜帶病人本人身份證原件。
②代理人來(lái)辦理的,攜帶病人和代理人身份證原件。
③病人為小孩的,攜帶小孩戶口本原件和父(母)親身份證原件。
如有特殊情況身份證無(wú)法出示,成人可攜帶社???、駕駛證,小孩可攜帶社??ǎ錾C明。
2、病案室正常工作時(shí)間:
夏季:上午08:00一12:00
下午14:00一18:00
冬季:上午08:00一12:00
下午13:30一17:30
注:周六、周日及法定節(jié)假日休息
地址:醫(yī)院餐廳向西20米
咨詢電話:0533-2344650