近期,山東省衛(wèi)生健康委發(fā)布
《關于公布2020年全省三級醫(yī)院
胸痛、卒中、創(chuàng)傷中心
及癌癥規(guī)范化診療病房評價結(jié)果的通知》
北大醫(yī)療淄博醫(yī)院胸痛中心、卒中中心分別通過
省級胸痛中心、省卒中中心認證
腫瘤血液科榮獲
“山東省癌癥規(guī)范化診療病房”稱號
山東省衛(wèi)生健康委員會
發(fā)布《關于命名2020年度
優(yōu)質(zhì)服務單位和智慧服務品牌的通知》
北大醫(yī)療淄博醫(yī)院榮獲
山東省“2020年度優(yōu)質(zhì)服務單位”稱號
胸痛中心、卒中中心、癌癥規(guī)范化診療病房建設、新加坡醫(yī)療服務體系認證是北大醫(yī)療淄博醫(yī)院“四大認證”工作,醫(yī)院各級領導高度重視,各相關科室密切配合才能取得如此可喜的成績。本次醫(yī)院胸痛、卒中中心及癌癥規(guī)范化診療病房的認證通過,將極大提高醫(yī)院重點疾病救治水平和系統(tǒng)管理能力,進一步改善淄博地區(qū)人民群眾健康狀況,提高生命質(zhì)量。
近年來,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院全面改善醫(yī)療服務,滿足群眾就醫(yī)需求,借助新加坡醫(yī)療服務體系認證工作,狠抓內(nèi)涵建設,持續(xù)提高服務質(zhì)量。在創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)服務品牌中,醫(yī)院完善機制,構(gòu)建服務管理體系;更新理念,持續(xù)實施全員培訓;制定標準,嚴格落實服務規(guī)范;創(chuàng)新服務,改變模式方便患者;優(yōu)質(zhì)護理,方便市民造福群眾;驚喜服務,創(chuàng)造滿意贏得忠誠;體系認證,推動服務持續(xù)改善。醫(yī)院多措并舉,全面提升醫(yī)療服務水平,優(yōu)化醫(yī)療服務流程,全面提高服務效率和效益,實現(xiàn)了讓人民群眾滿意、讓醫(yī)護人員滿意“雙滿意”。
2021年,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院將繼續(xù)以人民健康需求為中心,進一步健全醫(yī)院、學科分級質(zhì)控體系、對標新加坡優(yōu)質(zhì)服務體系,完善質(zhì)量控制指標,切實落實質(zhì)量管理相關制度,充分運用質(zhì)量評價工具,及時發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)問題并持續(xù)改進;進一步整合醫(yī)療資源、優(yōu)化診療流程、促進多學科協(xié)同,推動中心建設規(guī)范化、流程標準化、診療精準化;持續(xù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,努力為人民群眾提供更高品質(zhì)、更加滿意的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務;不斷推進信息化建設,逐步實現(xiàn)患者救治信息院前院內(nèi)實時互通,提高救治質(zhì)量和效率,為健康淄博建設做出新的更大貢獻。
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編輯:SE7EN
審核:黃蕾