保潔員的一天

       早上5點(diǎn)，負(fù)責(zé)在醫(yī)院做樓層保潔工作的王師傅就已經(jīng)起床了，為了保證6點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)到醫(yī)院，她必須在5點(diǎn)半之前整理完家務(wù)吃好早飯出門。

       早上6點(diǎn)病患和家屬們就都起床開始活動(dòng)，他們自覺性稍差得人把手紙、塑料袋、礦泉水瓶子、煙頭等垃圾隨地亂扔。王師傅非常熟練地開始了一天的工作，首先把每個(gè)病房的衛(wèi)生間便盆、洗手盆、鏡子進(jìn)行清理，擦干凈后倒掉垃圾更換上新的垃圾袋。然后開始每個(gè)房間的地面清理工作，用拖布把整個(gè)病房地面都拖一遍。地面拖完后在進(jìn)行床頭櫥、床尾、窗臺(tái)進(jìn)行消毒擦拭。這些活看似容易，卻需要兩個(gè)多小時(shí)才能完成。很多時(shí)候都是剛剛清理干凈，又被扔了垃圾，用王師傅的話說，前腳掃完，后腳就有人扔。

       當(dāng)筆者正為此抱怨的時(shí)候，王師傅說：“這是再正常不過的事兒了，醫(yī)院可不比家里，都是來求醫(yī)問藥的病人和家屬，咱都得理解他們焦急的心情，既然選擇在醫(yī)院做保潔員，就要承受這些，我們就是干這個(gè)的，他們不扔垃圾，我們做什么保潔工作呀！”聽了她的話，筆者心情平靜了許多。醫(yī)院里的患者非常多，都想著快治好病回家，也就顧不上環(huán)境和衛(wèi)生了。

       筆者觀察到，在醫(yī)院里除了樓層病房的保潔工作非常辛苦，門診一樓大廳也是清掃任務(wù)最重的地方。因?yàn)橐粯鞘情T診掛號(hào)和藥房取藥的地方，所以醫(yī)院要求地面要格外干凈。據(jù)王師傅講，冬天是最難清理的時(shí)候，大批的病患和家屬都從大門外進(jìn)來，雪化了就是泥，如果路上灑了融雪劑更是泥上加泥，擦了前面后面又都是黑腳印，一遇到這樣的天氣，王師傅就要更早一些來上班。

       筆者看到保潔師傅她們每天都在重復(fù)同樣的工作。這些保潔員師傅在醫(yī)院每天做著最臟、最累的工作，她們毫無怨言地擦拭病房的衛(wèi)生間，她們總是彎著腰拿著工具清掃被隨意丟棄的垃圾。

       我們走進(jìn)醫(yī)院，看病的同時(shí)還能享受整潔的醫(yī)療環(huán)境。也許，我們不能幫助她們清掃，但是我們能做的是將垃圾扔到垃圾桶里而不是外面；我們能做的是寬容理解她們無意的一次“刮碰”；我們能做的是尊重她們的職業(yè)和勞動(dòng)，心生感激。

寧秀梅（總務(wù)科）