6月7日這天,是農(nóng)歷端午節(jié),對(duì)于心內(nèi)科來說,是一個(gè)平凡的日子,醫(yī)護(hù)人員有條不紊地接待就診患者。然而,一封來自病房趙奶奶的感謝信,讓這一天充滿了意義。
早上剛交完班,心內(nèi)科護(hù)士站出現(xiàn)了一名提零食和感謝信的老人。經(jīng)過與老人的溝通,得知老人是專門感謝心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員而來。這封感謝信的背后,有什么樣的故事呢?這要從老人家住院說起。
六月二號(hào),趙奶奶身體不適,但因活動(dòng)不方便無法到心血管內(nèi)科門診看病,老人的孩子尋問能否在病房進(jìn)行治療。當(dāng)心內(nèi)科醫(yī)生得知老人病情特殊后,便果斷答應(yīng),為趙奶奶辦理了住院手術(shù)進(jìn)行細(xì)致的治療。因及時(shí)的接診、治療,趙奶奶身體逐漸康復(fù)。為表達(dá)感激之情,老人在端午節(jié)特意送來一封言辭樸實(shí)真誠(chéng)的感謝信。
金杯銀杯不如患者的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如患者的夸獎(jiǎng),患者的感謝是對(duì)北大醫(yī)療淄博醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好印證,全院醫(yī)護(hù)人員將更加努力,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為社區(qū)群眾地健康保駕護(hù)航。