6月7日這天,是農歷端午節(jié),對于心內科來說,是一個平凡的日子,醫(yī)護人員有條不紊地接待就診患者。然而,一封來自病房趙奶奶的感謝信,讓這一天充滿了意義。
早上剛交完班,心內科護士站出現(xiàn)了一名提零食和感謝信的老人。經(jīng)過與老人的溝通,得知老人是專門感謝心內科醫(yī)護人員而來。這封感謝信的背后,有什么樣的故事呢?這要從老人家住院說起。
六月二號,趙奶奶身體不適,但因活動不方便無法到心血管內科門診看病,老人的孩子尋問能否在病房進行治療。當心內科醫(yī)生得知老人病情特殊后,便果斷答應,為趙奶奶辦理了住院手術進行細致的治療。因及時的接診、治療,趙奶奶身體逐漸康復。為表達感激之情,老人在端午節(jié)特意送來一封言辭樸實真誠的感謝信。
金杯銀杯不如患者的口碑,金獎銀獎不如患者的夸獎,患者的感謝是對北大醫(yī)療淄博醫(yī)院優(yōu)質服務的最好印證,全院醫(yī)護人員將更加努力,為患者提供更好的醫(yī)療服務,為社區(qū)群眾地健康保駕護航。